关于pays
Pays 提供支撑日常生活的支付解决方案。这家跨国公司运营着涵盖电子现金、支付处理和数字钱包等多个领域的品牌，服务于超过 1.45 亿不同规模和规模的客户。
30,000
+
返还给企业的小时数
100
+
结算流程自动化中的 SOX 合规性
95
+
机器人案例完成的成功率
6
+
用于OBT、RTS和OGS功能发布
挑战
在经历了一段通过收购实现的快速增长期后，Pays 致力于实现企业整体运营效率的提升和协调一致。为此，他们选择将重点首先放在客户服务、商户运营、风险与合规职能上。
Pays 的快速扩张导致其收购品牌的流程缺乏一致性和标准化。Pays 迫切需要解决大量手动且不透明的流程问题。
此外，面对日益严格的行业监管和合规要求，Pays 渴望在应对这些变化方面保持领先地位，同时保持其 DNA 核心的坚持不懈的客户关注和敏捷性。
牛投科技
做了什么
Pays 和 牛投科技 都欣赏将规模和全球影响力与灵活性和敏捷性相结合所带来的强大力量，因此我们的合作是显而易见的选择。自 2020 年 11 月以来，牛投科技 一直与 Pays合作，涉及两个关键工作流：自动化交付 和移动聊天机器人迁移，为专注于认知和机器人自动化的 Pays Automation365 团队提供支持。
自动化交付——牛投科技 正与 Pays Automation365 团队合作，使用 UiPath 自动化软件识别、设计、构建、测试和部署自动化解决方案。迄今为止，牛投科技 已在三大核心业务功能（商户服务、消费者服务和风险）中交付了 28 个自动化项目。
移动聊天机器人迁移——牛投科技 引领了聊天机器人从网页浏览器平台向移动平台（Android 和 iOS）的迁移。此外，牛投科技 还部署了一个中间通信层，以实现聊天机器人和人工客服之间的无缝切换，从而赢得并支持新的交易。
结果
- 已交付 30 多个流程
- 为企业节省了超过 30,000 小时
- 结算流程自动化 100% 符合 SOX 法案
- 机器人案例完成的成功率>95％
- 为本机平台提供的 SDK，支持跨多个移动平台的虚拟和实时代理通信
我们用于支持 Pays的技术
JavaScript
TypeScript
Node.JS
React
Swift
Java
Objective-C
RxJava
